Condizioni di Spedizione e Reso dei Pacchi

Spedizione del tuo pacco
Gli ordini vengono generalmente preparati e spediti entro 24 ore dalla ricezione del pagamento. La consegna dipende poi dal nostro partner La Poste, che può impiegare da 2 a 3 giorni lavorativi a seconda del tipo di spedizione. Effettuiamo consegne anche in Belgio, Lussemburgo, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Regno Unito o altri paesi. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente.

Gli ordini vengono spediti dai nostri magazzini nella regione parigina, con consegna in 24/48H in Francia metropolitana.

Per la Corsica, la consegna può richiedere fino a 7 giorni lavorativi tramite Colissimo.

Per i DOM-TOM (territori d’oltremare), si tratta di una spedizione internazionale: vi invitiamo a contattarci prima di effettuare l’ordine. Le spese di spedizione variano da 80€ a 120€ a seconda del modello.

Per Belgio e Lussemburgo, la consegna avviene entro 48H-72H.

Per Spagna, Italia, Paesi Bassi e Regno Unito, la consegna avviene entro 72H.

Per la Svizzera, si prega di notare che verranno applicate delle tasse doganali, oltre a un costo di spedizione fisso di 40€.

I metodi di spedizione scelti a nostra discrezione sono GLS, TNT o La Poste (Colissimo).

Per Spagna, Italia, Paesi Bassi, Regno Unito e altri paesi, le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente.

Se desideri una consegna con firma, si applica un costo aggiuntivo. Ti invitiamo a contattarci all’indirizzo: contact@globlevillage.fr

A seconda del metodo di spedizione scelto, ti forniremo appena possibile un link per seguire online la consegna del tuo pacco.

Le spese di spedizione includono imballaggio, gestione e costi postali. Possono comprendere una parte fissa e una parte variabile in base al prezzo o al peso dell’ordine.

Ti consigliamo di raggruppare i tuoi acquisti in un unico ordine.

Non possiamo unire due ordini distinti, salvo richiesta del cliente.

I tempi di spedizione possono variare a seconda del tipo di prodotto, eventuali imprevisti, assenza del destinatario o indirizzo errato, fino a 5-6 giorni.

Contatto Colissimo (La Poste)
Puoi seguire il tuo pacco su: http://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois

Eri assente al momento del passaggio di GLS / TNT / La Poste?
L’avviso di passaggio lasciato nella tua cassetta postale ti permetterà di:

  • scegliere una nuova data di consegna presso il tuo domicilio (entro 6 giorni),

  • oppure ritirare il tuo pacco nel punto ritiro La Poste di tua scelta,
    a partire dal giorno successivo dalle ore 15:00.

Per ulteriori informazioni sul tuo pacco, ti invitiamo a contattare l’agenzia locale DPD o La Poste.


Condizioni di Reso Possibili

Se il prodotto non ti soddisfa, hai la possibilità di rispedircelo
(previa richiesta di reso via email a contact@globlevillage.fr), in perfette condizioni e nel suo imballaggio originale (blister sigillato). Le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dell’articolo. Provvederemo quindi a un cambio o a un rimborso (escluse le spese di spedizione e di reso), secondo la tua preferenza.

Oltre il periodo di recesso (14 giorni lavorativi), non è previsto alcun rimborso o cambio.